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发表时间：2008-06-17
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| 内容摘要
网络营销教学实验二、企业网站专业性诊断评价 |
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1.实验目的
加深对网络营销导向的企业网站的认识，从网络营销的角度分析选定企业网站建设中的常见问题，并提出相应的改进建议。
2.实验内容和步骤
1从备选网站中选定一个企业网站；
2利用网站专业性免费评价工具进行在线评价，记录每类指标评价得分；
3根据预定的评价范围，对网站专业性进行分析评价，记录评价过程中发现的主要问题。
3.实验报告
我选择长虹集团的网站（www.changhong.com）进行分析。
(一)网站规划与网站栏目结构诊断：
(1)网站建设的目标是否明确？网站要为用户提供哪些信息和服务？
长虹有着非常明确的网站建设目标。即通过网站，不断的宣传相关的产品。最终实现企业自身的目标。分别是1：积极响应国家西部大开发的号召，继续加大资本输出、品牌输出的力度，除人口较少的省份之外，在全国绝大部分省份建立自己的分公司，形成销地产，扩大市场占有率；2：在壮大主业的同时，充分利用长虹的品牌和资金优势，进入服装、日化等行业，逐步向多元化企业进军；3：利用我国加入WTO之机，实施“走出去”的发展战略，充分发挥公司的品牌优势、管理优势、技术优势，逐步、稳妥地在发展中国家建厂，从而将中国的长虹发展成为世界的长虹。在长虹的网站中主要为用户提供的信息和服务有：产品的选购及介绍说明，公司的动态信息，业务往来，热点活动，常见的问题解答，在线的咨询服务，即时的信息服务，会员通讯，社区服务等等。
(2)网站导航是否合理？用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页吗？
长虹的网站导航很合理。用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页。
(3)各个栏目之间的链接关系是否正确？
长虹的网站上各个栏目之间的链接关系都正确。
(4)通过最多3的点击，是否可以通过首页到达任何一个内容页面，是否可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页？
通过最多3的点击，可以通过首页到达任何一个内容页面。可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页http://www.docxyz.com。
(5)是否有一个简单清晰的网站地图？没有。
(6)网站栏目是否存在过多、过少，或者层次过深等问题？不存在。
(二)网站内容及网站可信度诊断：
(1)是否提供了用户需要的详尽信息，如产品介绍绍和联系方式？
是。不仅有产品介绍和联系方式，还有一些市场活动和工业游等相关信息。
(2)网站内容是否更新及时？过期信息是否及时清理？
网站并不是每天更新，而是伴随一些重点新闻而更新，有一些过期信息还是存在。
(3)网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否分别有能反映网页核心内容的网页标题？是否整个网站都用一个网页标题？
能够有效反映网页核心内容的网页标题，长虹网站并不是整个网站都用一个标题。
(4)网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码是否有合理的META标签设计？有。
(5)是否提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺？
前两者有，但是网站中并没有服务承诺。
(6)公司介绍是否详细，是否有合法的证明文件？
公司介绍很详细，并且有合法的证明文件。
(三)网站功能和服务诊断：
(1)网站是否可以稳定运行，访问速度是否过慢？
网站可以运行，访问速度很快。
(2)为用户提供了哪些在线服务手段？
新产品介绍，邮件服务，在线帮助，热点活动介绍，玩酷得奖等。
(3)真正用户关心的信息是否可以在网站首页直接找到？
可以。例如新产品介绍，热点活动介绍，玩酷得奖等。
(4)网站是否可以体现出产品展示、产品促销、顾客服务等基本的网络营销功能？
长虹网站可以体现上面的几种基本的网络营销功能。而且很完善。
(四)网站优化及运营评价诊断：
(1)网站总共有多少个网页？被主流搜索引擎收录的网页数量是多少？占全部http://www.docxyz.com网页数量的百分比是多高？是否有大量网页未被收录，或者在搜索结果中表现不佳？
网站总共有25个网页。其中被主流搜索引擎收录的网页数量是7个。占全部网页数量的百分比是38%.有大量网页未被收录。
(2)网站在搜索引擎优化方面是否存在不合理的现象，是否有搜索引擎作弊的嫌疑？
没有出现任何的不合理现象。没有搜索引擎作弊的嫌疑。
(3)网站是否采用静态网页？如果采用动态网页技术，是否进行了合理的优化？
长虹网站是采用静态和动态想结合。所采用的动态网页技术有合理的优化。
(4)对搜索引擎的友好性：网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否有合理的有效文字信息？有合理的有效文字信息。
(5)网站的访问量增长如何？网站访问量是否很低？是不是因为网站优化不佳而造成的？
在长虹的网站中没有关于访问量的设置，所以无法获得相应的信息。
(6)与主要竞争者比较，网站在哪些方面存在明显的问题？
长虹企业网站优化思想没有得到很好的体现，例如没有设置访问量，更新速度慢等。
网页标题和META标签的设计
长虹娃哈哈企业网站设计的比较专业化，内容并不复杂。
动静态网页与搜索引擎的关系
搜索引擎的信息并不是实时的搜索的，而是事先搜索的信息存储到数据库。所以应当多采用静态技术，保持页面的内容相对稳定。策略：对于重要的，内容相对固定的采用静态处理。但也要适当采用动态发挥在效果和管理上的作用。本企业的网站主要是静动结合的对策进行网络营销的，这样既发挥动态网页网站维护的方便，又利用静态网页容易被搜索引擎检索的特点。这种方式不必不段更新网页。静动结合，一静制动，反映的是一种营销基本思想。
网站可信度研究
网站信息准确性比较强；网站显示出一个真实的企业；强调团队中的专家和提供的服务及专业；显示出网站背后有一个值得信任的团队存在；用户比较方便的与企业联系；网站不易于使用并对用户有用；经常更新，导航合理；促销适可而止，各个目标链接准确；广告弹出少
不利因素：有微小的错误。
网站优化
网站结构设计合理；网站信息有效；网站下载速度慢；网站简单易用导航也比较方便；设计了一个网站地图；网站功能运行正常；网站链接有效；用户退出方便；每个网页都有一个合适的标题；设计META标签中的关键词和网站描述；采用的是静动结合的网页
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